Comprendre la technologie pour mieux analyser les défaillances.
En tant que préventeur, il est extrêmement important de bien cerner la technologie déployée par une organisation pour conduire ses opérations.
Au fait, c’est quoi la technologie ?
Dans la sphère du management des opérations, le concept de technologie est quelque peu différent du sens qu'on lui attribue habituellement.
En matière de conduite des opérations, la technologie désigne le savoir-faire, les équipements et les procédures mobilisés pour produire des biens ou des services.
En cas de défaillance de qualité ou de survenue d’un événement non souhaité, il est indispensable de bien analyser l’état de chacun de ces trois composantes ainsi l’environnement de leur déploiement.
Le savoir-faire permet de déterminer quand, comment et pourquoi utiliser les équipements et les procédures disponibles. Une dégradation de la qualité d’une de ces composantes entraîne inéluctablement une défaillance de la qualité des biens et des services, ou un accident.
La formation "Management des opérations" réalisée par Geosphere est une étape importante pour les managers et les opérateurs dans l'amélioration de la productivité et la maîtrise des risques.